Politique de confidentialité
Politique de confidentialité Buckley Belts Limited
Sommaire :
Article 1 - Introduction
Article 2 - Les données que nous traitons
Article 3 - Objectif général du traitement et base légale
Article 4 - Partage des données avec des tiers
Article 5 - Coopération aux enquêtes fiscales et pénales
Article 6 - Durées de conservation
Article 7 - Vos droits
Article 8 - Mesures de sécurité
Article 9 - Cookies
Article 10 - Modifications de la déclaration de confidentialité
Article 11 - Réclamations
Article 12 - Questions et coordonnées
Article 1 - Introduction
www.buckleybelts.fr accorde une grande importance à votre confidentialité. Nous traitons donc avec soin les informations que nous recevons de votre part ou à votre sujet. Cette déclaration de confidentialité décrit les informations que nous collectons auprès de vous, celles que nous divulguons, que nous stockons et les conditions sous lesquelles nous pouvons partager ces informations avec des tiers. Nous expliquerons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre tout usage abusif, quelles techniques de sécurité nous utilisons, qui peut accéder aux données et quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez. Pour les déclarations de confidentialité des tiers, ainsi que des entreprises affiliées, nous vous renvoyons aux sites internet concernés. Buckley Belts n'assume aucune responsabilité quant au traitement des données ou toute autre responsabilité pour ces sites web.
Buckley Belts Limited (Buckley Belts), ayant son siège social à Unit 1603, 16/F The L. Plaza, 367-375 Queen's RD Central, Sheung Wan, Hong Kong est le responsable du traitement et du stockage de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données. Vous trouverez ses coordonnées à la fin de cette déclaration de confidentialité.
Article 2 - Les données que nous traitons
Exécution du contrat
Pour l'exécution du contrat que vous concluez avec nous, nous avons besoin de votre prénom et nom, adresse postale ou toute autre adresse physique, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement. Si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat auquel vous êtes partie, nous transmettrons ces informations à des tiers, tels que des services de paiement et de livraison. Votre adresse e-mail sera également utilisée pour vous contacter afin de laisser un avis après réception des produits commandés chez nous.
Visite de Buckley Belts et marketing direct ou autre
Lorsque vous visitez Buckley Belts, nous stockons votre adresse IP à l’aide des serveurs et du logiciel de boutique en ligne de Shopify. Nous procédons ainsi en installant des cookies. Dans certains pays, y compris ceux de l'Espace économique européen, ces données peuvent être considérées comme des données personnelles identifiables en vertu des lois sur la confidentialité. Ces données sont collectées et stockées afin de suivre le nombre de visites, le temps moyen que vous passez sur Buckley Belts, les pages consultées et d'autres données d'utilisation. Nous utilisons ces informations pour mesurer l'utilisation de notre site web et améliorer son contenu. Nous pouvons également collecter des informations obtenues auprès de tiers, y compris de nos partenaires et des réseaux sociaux, selon vos paramètres sur ces sites web. Pour plus d’informations sur les données personnelles que nous traitons lors de la visite de Buckley Belts, nous vous renvoyons à l’Article 9 - Cookies, de cette déclaration de confidentialité.
Réseaux sociaux
Buckley Belts est présent sur divers réseaux sociaux, tels que Facebook et Instagram. Nous pouvons utiliser vos données personnelles lorsque vous utilisez des fonctionnalités sur ces sites web et/ou applications, comme un « like » sur Facebook. À chaque fois que vous utilisez une telle fonction, nous pouvons obtenir vos données personnelles via le réseau social concerné.
De plus, des boutons Buckley Belts sont inclus afin de promouvoir les pages de nos comptes de réseaux sociaux. Ces boutons fonctionnent grâce à un code fourni par la plateforme de réseau social. Dès que vous cliquez sur un bouton, ce code place des cookies, permettant à la plateforme sociale de recevoir vos données personnelles, telles que votre adresse IP. Nous vous renvoyons aux déclarations de confidentialité de ces plateformes sociales pour connaître les données personnelles qu'elles collectent.
Formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site web de Buckley Belts. Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous vous demandons d’indiquer votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.
Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site web. La newsletter vous informe des offres en cours, des promotions intéressantes et des actualités. Pour vous envoyer notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre consentement explicite. Dans certains cas, nous traitons des données personnelles uniquement si vous nous avez donné votre consentement. C’est par exemple le cas pour l’envoi de newsletters et autres communications ou pour la participation à des messages interactifs en ligne. Le consentement donné peut être retiré à tout moment. Pour plus d’informations sur le retrait de votre consentement, veuillez vous référer à l’Article 7 - Vos droits, dans cette déclaration de confidentialité.
Procédure de candidature
Buckley Belts collecte et traite les données personnelles des candidats. Nous collectons, par exemple, le nom, le sexe, les coordonnées, les lettres de motivation et les CV. Ces données sont pertinentes pour compléter la procédure de candidature et seront supprimées au plus tard quatre semaines après la fin de cette procédure. Si vous donnez votre consentement, Buckley Belts peut conserver vos données personnelles dans ses dossiers plus longtemps, afin que nous puissions vous recontacter à l’avenir. Dans ce cas, Buckley Belts ne conservera pas vos coordonnées plus d’un an.
Sous-traitants
Buckley Belts traite également les données personnelles des sous-traitants, y compris des travailleurs indépendants sans personnel, dans le cadre du contrat de services. Si nous concluons un contrat de services avec un sous-traitant via UpWork, des informations supplémentaires sur le traitement des données personnelles se trouvent dans l'accord conclu avec UpWork.
Article 3 - Objectif général du traitement et base légale
Buckley Belts utilise vos données exclusivement dans le cadre de nos services, sauf indication contraire lors de la collecte de vos données. Cela signifie que l'objectif du traitement est toujours directement lié à la demande que vous avez formulée. Nous n’utiliserons pas vos données à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus, et nous ne les transmettrons pas à des tiers, sauf dans les cas indiqués ci-dessous ou si nous sommes légalement obligés de partager ces données avec des tiers. Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement, autrement qu'à votre demande, nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter des obligations comptables et administratives. Nous traitons les données personnelles uniquement si une base légale est établie.
Nous collectons et utilisons vos données personnelles :
- Lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat, par exemple lorsque vous achetez nos produits.
- Lorsque cela est dans notre intérêt légitime et ne dépasse pas vos droits, par exemple pour adapter notre marketing à vos besoins.
- Lorsque nous avons votre consentement explicite.
Dans certains cas, nous pouvons également être légalement tenus de collecter des données personnelles vous concernant ou en avoir besoin pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes. Si nous collectons et utilisons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou ceux de tiers), ces intérêts sont généralement liés à la gestion de notre boutique en ligne et à la communication avec vous, l’amélioration de nos services ou la détection d'activités illégales.
Article 4 - Partage des données avec des tiers
Buckley Belts partage vos données personnelles avec des tiers soigneusement sélectionnés si cela est nécessaire à l'exécution du contrat et/ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement des données avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité concernant vos données. Buckley Belts reste responsable de ce traitement.
Buckley Belts peut transférer vos données personnelles à des sous-traitants ou à des parties situées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous transférerons vos données personnelles en dehors de l'EEE uniquement si le pays concerné offre un niveau de protection satisfaisant. Buckley Belts utilise pour cela des contrats types approuvés par la Commission européenne.
Shopify
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel Shopify. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de nos services seront partagées avec cette plateforme. Shopify a accès à vos données pour nous fournir un support technique et d'autres services, mais ne les utilisera jamais à d'autres fins. Shopify est tenu, en vertu de l'accord conclu avec nous, de mettre en place des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures comprennent l'application du chiffrement SSL et une politique stricte en matière de mots de passe. Shopify est un sous-traitant certifié pour le traitement des données de cartes bancaires.
Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel. Aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. Shopify respecte les délais légaux de conservation des données personnelles et autres.
Nous envoyons également nos newsletters et e-mails transactionnels via le logiciel de boutique en ligne de Shopify. Les serveurs de Shopify sont utilisés pour l’envoi de tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site web, ainsi que des formulaires en ligne.
Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement depuis notre site web, vous trouverez un lien de désinscription. Si vous cliquez sur ce lien, vous ne recevrez plus d’e-mails de notre part. Cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de notre site web. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify traite, sécurise et stocke les données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Shopify.
Pour le traitement des commandes et la livraison des produits que vous commandez, nous faisons appel à CjDropshipping. CjDropshipping veille à ce que les produits soient livrés conformément à votre commande à l’adresse que vous avez fournie.
Google - Gmail
Nous utilisons les services de Google-Gmail pour la gestion de notre messagerie professionnelle. Cette plateforme a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible toute utilisation abusive, perte ou corruption de vos données et des nôtres. Gmail n’a pas accès à notre boîte de réception et nous traitons tous nos e-mails comme des communications confidentielles.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite, sécurise et stocke les données personnelles, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de Google.
Mollie et PayPal - Plateforme de paiement
Nous utilisons la plateforme de paiement Mollie pour traiter les paiements sur notre boutique en ligne. Mollie traite vos informations personnelles telles que votre nom, adresse, lieu de résidence et détails de paiement (comme votre numéro de compte bancaire).
En cas de demande de paiement différé (crédit), Mollie partage certaines de vos données personnelles et des informations relatives à votre situation financière avec des agences de notation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus en matière de protection des données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles ils font appel à des tiers.
Étant donné que Mollie traite des données personnelles en notre nom, Mollie est considéré comme un sous-traitant. Pour plus d’informations sur la manière dont Mollie traite, sécurise et stocke les données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Mollie.
Article 5 - Coopération aux enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Buckley Belts peut être tenu, en vertu d’une obligation légale, de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou pénales. Dans un tel cas, nous serons contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des possibilités offertes par la loi.
Article 6 - Durées de conservation
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps. Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. En vertu des obligations administratives en vigueur, nous devons conserver les factures contenant vos données personnelles pendant sept ans. Pendant cette période, toutefois, notre personnel n’aura plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en raison de votre commande.
Comme mentionné précédemment, vous pouvez créer un compte chez Buckley Belts. Nous supprimons les comptes inactifs après une période de deux ans. Toutefois, si vous nous avez fourni votre adresse e-mail (éventuellement via votre compte) afin que nous puissions vous tenir informé de nos services, nous continuerons à conserver vos données à cette fin.
Article 7 - Vos droits
En vertu des lois néerlandaises et européennes applicables, vous disposez de certains droits concernant les données personnelles que nous traitons ou faisons traiter en votre nom. Nous expliquons ci-dessous ces droits et comment vous pouvez les exercer. Afin d’éviter tout abus, nous envoyons des copies et extraits de vos données à l’adresse e-mail déjà connue de nos services. Si vous souhaitez recevoir ces données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de prouver votre identité. Nous conservons un registre des demandes traitées. En cas de demande d’effacement des données (« droit à l’oubli »), nous utilisons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies de vos données dans un format lisible par machine.
Droit d’accès
Vous avez toujours le droit d’accéder aux données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être rattachées à vous. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse à votre demande sous quatre semaines, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données à l’adresse e-mail connue de nos services, accompagnée d’un aperçu des parties qui détiennent ces données et de la catégorie sous laquelle nous les avons stockées.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse sous quatre semaines, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l’adresse e-mail connue de nos services.
Droit à l’effacement des données
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes dans l’un des cas suivants :
- Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons traitées.
- Vous retirez votre consentement et aucune autre base légale ne justifie le traitement.
- Vous formulez une objection motivée et il n’existe aucun motif impérieux de ne pas y accéder.
- Nous avons traité les données de manière illégale.
- Nous devons supprimer vos données personnelles en raison d’une obligation légale.
- Nous avons collecté les données via des services de téléphonie mobile ou Internet.
Vous recevrez une réponse sous quatre semaines, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été supprimées à l’adresse e-mail connue de nos services.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse sous quatre semaines, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail connue de nos services, indiquant que le traitement des données sera limité tant qu’un motif justifiant cette limitation existe.
Droit à la portabilité des données
Vous avez toujours le droit de faire traiter par une autre partie les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse sous quatre semaines, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Si votre demande est acceptée, nous enverrons vos données personnelles à la tierce partie indiquée par vos soins dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition et autres droits
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Buckley Belts. Si vous formulez une objection, nous cesserons immédiatement le traitement de vos données jusqu’à ce que l’objection soit résolue. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies des données que nous traitons et nous cesserons définitivement leur traitement.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à mettre en œuvre de telles décisions. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.
Article 8 - Mesures de sécurité
Buckley Belts a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. Parmi ces mesures figurent : la surveillance, l’enregistrement et le chiffrement des données, des points d’accès sécurisés à nos serveurs (certifiés Tier III, ISO 27001 et PCI-DSS), des analyses de vulnérabilité et des droits d’accès limités pour les employés. Toutefois, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir qu’un accès non autorisé ou un vol de données sera totalement exclu. Nous conseillons donc à nos visiteurs et clients de prendre eux-mêmes des précautions pour protéger leurs informations personnelles (par ex. : ne pas partager leurs mots de passe).
Article 9 - Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi pour améliorer nos services et mieux comprendre nos clients. Les informations générées par les cookies peuvent être transmises aux serveurs sécurisés de Buckley Belts ou à ceux d’un tiers.
Les cookies fonctionnels et analytiques ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies de suivi sont utilisés uniquement après avoir obtenu votre autorisation. Si vous souhaitez retirer votre consentement ultérieurement, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur.
Des cookies tiers, provenant d’annonceurs ou de réseaux sociaux, peuvent également être placés sur notre site. Nous ne pouvons garantir qu’ils traiteront vos données de manière sécurisée. Nous vous recommandons de consulter leurs déclarations de confidentialité avant d’utiliser leurs services.
Nous utilisons aussi des pixels de réseaux sociaux pour proposer des publicités ciblées. Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons informé de ces cookies et demandé votre autorisation.
Article 10 - Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si ces modifications affectent le traitement de vos données personnelles déjà collectées, nous vous en informerons par e-mail.
Article 11 - Réclamations
Si vous avez une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez la soumettre à l'Autorité néerlandaise de protection des données. Cet organisme est habilité à examiner les plaintes.
Article 12 - Questions et coordonnées
Nom de l'entreprise : Buckley Belts Limited
Adresse :
Buckley Belts Limited
UNIT 1603, 16/F THE L. PLAZA
367-375 QUEEN'S RD CENTRAL
SHEUNG WAN
HONG KONG
E-mail : help@buckleybelts.com
Contact pour la protection des données : https://buckleybelts.com/pages/contact
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